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Microsoft Teams

L'intégration Microsoft Teams permet de connecter votre système téléphonique avec l'écosystème Microsoft pour une expérience de communication unifiée.

Vue d'ensemble

Cette intégration permet aux utilisateurs de :

  • Utiliser leur numéro de téléphone professionnel directement dans Microsoft Teams
  • Bénéficier des fonctionnalités de téléphonie avancées depuis l'interface Teams
  • Maintenir une cohérence entre les communications internes et externes
  • Accéder à la messagerie vocale et aux fonctionnalités du système téléphonique

Configuration requise

Prérequis système

  • Licence Microsoft Teams valide avec fonctionnalité d'appel
  • Configuration du compte Microsoft de l'organisation
  • Configuration des utilisateurs Microsoft Teams de l'organisation
  • Lignes téléphoniques de type "Microsoft Teams" configurées par utilisateur

Configuration utilisateur

Chaque utilisateur nécessite :

  • Une ligne téléphonique spécifique de type Microsoft Teams
  • Configuration initiale effectuée par l'administrateur système
  • Licence Teams Phone System activée pour chaque utilisateur

Documentation

Consultez le guide Configuration Microsoft Teams pour connaître les étapes détaillées de mise en place de cette intégration.

Support technique

remarque

La configuration initiale de cette intégration doit être effectuée par le support technique. Contactez votre administrateur pour demander l'activation de cette fonctionnalité.